Polityka prywatności

Administratorem danych jest operator serwisu Zaplecze.app — Tomasz Mórawski. W każdej sprawie dotyczącej danych napisz na kontakt@zaplecze.app — odpowiada ta sama osoba, która prowadzi serwis (i własny sklep).

Konto właściciela: imię i nazwisko, adres e-mail, hasło (przechowywane wyłącznie jako bezpieczny skrót — nie znamy Twojego hasła). Potrzebne do logowania i kontaktu.

Dane sklepu wprowadzane przez Ciebie: imiona pracowników, grafiki, zadania, zdjęcia wykonanych zadań, raporty. To Twoje dane robocze — służą wyłącznie działaniu aplikacji w Twoim sklepie. Wprowadzając dane pracowników, informujesz ich o tym jako ich pracodawca/zleceniodawca.

Dane techniczne: standardowe logi serwera (adres IP, czas żądania) — wyłącznie do bezpieczeństwa i diagnostyki, usuwane automatycznie po kilkunastu dniach.

Czego NIE robimy: nie używamy cookies śledzących ani zewnętrznych narzędzi analitycznych (Google Analytics, piksele reklamowe itp.), nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych do celów marketingowych. Jedyne cookies to niezbędne cookies sesji (logowanie) i zapamiętany język interfejsu.

Żeby aplikacja działała, korzystamy z zaufanych dostawców infrastruktury:

• Oracle Cloud — serwer, na którym działa aplikacja i baza danych,
• Backblaze — szyfrowane kopie zapasowe bazy danych (retencja 30 dni),
• Resend — wysyłka wiadomości e-mail (powitalnych, raportów, resetu hasła),
• Google (Gemini) — analiza zdjęć półek przez AI, jeśli włączysz tę funkcję; zdjęcie jest przetwarzane w celu wydania oceny i nie służy Google do celów reklamowych.

Każdy z tych podmiotów przetwarza dane wyłącznie na nasze polecenie, w zakresie niezbędnym do działania usługi.

Dane konta i sklepu — przez czas korzystania z usługi. Po rezygnacji konto jest pauzowane na 30 dni (gdybyś zmienił zdanie), a następnie dane są usuwane. Możesz też w każdej chwili poprosić o wcześniejsze, natychmiastowe usunięcie — wystarczy e-mail.

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych (eksport CSV/PDF na życzenie) oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). Realizacja każdego z tych praw: napisz na kontakt@zaplecze.app.

Połączenia są szyfrowane (HTTPS), hasła przechowywane jako skróty bcrypt, dane każdego sklepu są ściśle odseparowane od innych klientów, a baza ma codzienny szyfrowany backup poza serwerem głównym.