Zaplecze.app

Usunięcie konta

Właściciel sklepu albo kierownik zmiany

Konto usuniesz samodzielnie: zaloguj się, wejdź w Ustawienia i wybierz Usuń konto. Trafisz tutaj, a formularz poprosi o słowo USUŃ i hasło.

Zaloguj się

Nie pamiętasz hasła albo nie masz już dostępu do skrzynki? Napisz z adresu przypisanego do konta na kontakt@zaplecze.app. Usuniemy konto i potwierdzimy to mailem.

Pracownik sklepu

Pracownik nie zakłada własnego konta - dodaje go właściciel sklepu i to on decyduje o jego danych. Poproś właściciela sklepu o usunięcie Cię z listy pracowników (Pracownicy w panelu).

Jeśli to niemożliwe, napisz na kontakt@zaplecze.app i podaj nazwę sklepu oraz swoje imię. Dane usuniemy najpóźniej w ciągu 30 dni i potwierdzimy to mailem.

Co usuwamy

Od razu, bez okresu oczekiwania: konto (imię, adres e-mail, hasło), a przy właścicielu także wszystkie jego sklepy razem z pracownikami, grafikiem, zadaniami, zdjęciami zadań i zgłoszeń, czatem, bazą wiedzy, dokumentami pracowników, stratami i raportami.

Co zostaje i jak długo

Kopie zapasowe bazy danych - wygasają same po 30 dniach. Do tego czasu nikt z nich nie korzysta, poza odtworzeniem serwisu po awarii.

Kopia zdjęć w chmurze - kasujemy ją przy najbliższej nocnej kopii zapasowej.

Faktury, jeśli były wystawione - przechowujemy tyle, ile wymagają przepisy podatkowe (5 lat). Nie są częścią aplikacji.