Sprawdzanie zadań: akceptacja, poprawka, ocena negatywna

Trzy różne decyzje i trzy różne skutki dla wyniku pracownika. Warto wiedzieć, która co robi.

Zdjęcia od załogi lądują w jednym miejscu: Zdjęcia i Awarie. Masz tam trzy decyzje i warto wiedzieć, czym się różnią, bo każda inaczej liczy się pracownikowi.

1. Akceptuj

   Zadanie jest zrobione i tak wchodzi do wyniku pracownika. To jedyny status, który w raportach znaczy „wykonane".

2. Odrzuć

   Zadanie wraca do pracownika na listę do zrobienia razem z Twoją uwagą. Uwaga jest obowiązkowa. Używaj tego, gdy da się jeszcze poprawić: zdjęcie nie pokazuje półki, brakuje cenówek, zdjęcie jest za ciemne.

3. Ocena negatywna

   Zadanie zamyka się i liczy jako niewykonane. Pracownik dostaje powiadomienie i już tego nie poprawi. To jest narzędzie na sytuację, w której ktoś nagminnie robi byle jak albo wysyła zadania długo po czasie i kolejne podejście nie ma sensu.

4. Sprawdź, co z tego wyszło

   Raporty → Efektywność pokazuje osobno wykonane, pominięte i ocenione negatywnie. Pominięte znaczy „nie zrobił", ocena negatywna znaczy „zrobił źle" - obie obniżają skuteczność, ale to nie jest to samo i nie zlewamy ich w jedną liczbę.